Вопрос-ответ
Гавриличев Никита Сергеевич:
14.11.2024
Покупал 3 билета на фильм: Веном: Последний танец.
Пришел чек о возврате денежный средств, по факту никаких денежных средств нет.
Пришел чек о возврате денежный средств, по факту никаких денежных средств нет.
Служба поддержки on-line продаж:
15.11.2024
Здравствуйте, Никита Сергеевич.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Andrey Leb:
08.11.2024
Здравствуйте, оплатил билет но штрих код не пришел
Служба поддержки on-line продаж:
10.11.2024
Здравствуйте, Andrey.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Мамедов Вусал Мазахир оглы :
06.11.2024
Возврат денег, когда будет
Служба поддержки on-line продаж:
06.11.2024
Добрый день.
У вас есть активная покупка на Веном: Последний танец (к/р «Вершина» 2D, 16+). 06.11.2024 16:30:00. ряд 4, места 4,5,6.
По ней возврата не было. Если хотите сдать билеты, поторопитесь сделать это за 30 минут до начала сеанса.
Деньги вернутся на карту в течение 5 дней.
gp_113304586479491371769:
02.11.2024
Здравствуйте, оплачивал билеты, сайт указал что оплата не прошла и перекинул страницу покупки. Деньги м карты списало, но ни на почту, ни на телефон билеты не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
03.11.2024
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Шакирова Александра Викторовна :
29.10.2024
Здравствуйте. Оплатила билеты онлайн, деньги сняли но сайт почему то написал что оплата не прошла. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
30.10.2024
Здравствуйте, Александра Викторовна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
