Вопрос-ответ

Kkristtiina:
14.01.2023
Здравствуйте,оплата прошла ,билеты не пришли на почту ,пришел только чек
Покупала билеты на Аватара в городе Сургуте 15 число кинотеатр Вершина
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2023

Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Приятного просмотра.

Скрипинская Оксана Владимировна:
14.01.2023
Оплатила билет 14.01.23 на Аватар2 15.01.2023 в Вершине, деньги с карты сняты, место занято зал 1, ряд 7, место 15. Куар код не пришел. Как подтвердить оплаченный билет? Где его можно увидеть?
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2023

Здравствуйте, Оксана Владимировна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.

Приятного просмотра.

Сатушев Павел Юрьевич :
14.01.2023
Здравствуйте, хотелось бы узнать сколько по времени занимает отправка денежных средств после возраста билета?
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2023

Здравствуйте, Павел Юрьевич.

Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Гузеватых Алина Игоревна:
11.01.2023
Здравствуйте. Оформила возврат билета в г. Сургут ТЦ «Вершина» в кинотеатре на фильм «Автар : Путь воды» 6 числа. Сказали ждать деньги в течение 5 дней. Деньги до сих пор не поступили. Сегодня последний день и почти конец дня. Проверьте статус заявления. Фото заявления и чек о возврате я сфотографировала, если нужно, скину на почту.
Служба поддержки on-line продаж:
12.01.2023

Добрый день, Алина Игоревна!

Возврат по Вашей покупке совершен. Обратите внимание, что возврат денежных средств производится в течении 5 рабочих дней, а не календарных.

Воронков Игорь Геннадьевич:
09.01.2023
Выбрал 2 места на 11.01.2022 16:40 к/т "Мир" 7 ряд 11 и 12 место. Оплата прошла, чек на почту пришел, а билеты нет(((
Служба поддержки on-line продаж:
10.01.2023

Здравствуйте, Игорь Геннадьевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Приятного просмотра.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
Электронная почта *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных