Вопрос-ответ
Artyom9:
17.06.2024
Здравствуйте, не пришли билеты на почту
Служба поддержки on-line продаж:
18.06.2024
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Горшунов Максим Сергеевич:
17.06.2024
Меня задержали на работе подольше не получается сходить на мультфильм возврат средств возможен?
Служба поддержки on-line продаж:
17.06.2024
Здравствуйте, Максим Сергеевич.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 30 минут.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А возвраты на сайты оформляются только при условии, что до начала сеанса осталось не менее 30 минут.
София:
05.06.2024
В течение какого времени прийдут деньги за возврат обратно?
Служба поддержки on-line продаж:
06.06.2024
Здравствуйте.
Как правило, если покупка и возврат были проведены в рамках одного операционного дня, то деньги поступают на карту в течение рабочего дня.
В противном случае, средства могут возвращаться на карту до пяти рабочих дней.
В исключительных случаях этот процесс может затягиваться до 30 рабочих дней.
Ниатбакиева Юлия Владимировна :
01.06.2024
Здравствуйте на вчера билеты купили в вершину на 4 человек так и не пошли оплата была онлайн. Как вернуть деньги. Или только через суд прав потребителей. Или пусть сеан на другое время перенесут
Служба поддержки on-line продаж:
01.06.2024
Здравствуйте, Юлия Владимировна.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Ниатбакиева Юлия Владимировна :
01.06.2024
Здравствуйте я на вчера купила билеты в вершину в галактику на фильм вини пуха. Билеты на 4 взяла но мы не пошли. Как деньги вернуть?
Служба поддержки on-line продаж:
01.06.2024
Здравствуйте, Юлия Владимировна.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.
