Вопрос-ответ

vk_357241048:

18.10.2024

Купил билеты, деньги списались, чек пришел, но билетов НЕТ. Номер телефона: ***0943
Почта: ****nml@gmail.com

Служба поддержки on-line продаж:

18.10.2024

Добрый вечер.
Сотовый оператор говорит обратное: смс доставлена.
На всякий случай продублировали код в СМС и емэйл. У вас gmail. Проверьте, пожалуйста, папку "Нежелательные".

Коровина Дарья Дмитриевна:

13.10.2024

Деньги ща билет списали а он не появился и не пришёл

Служба поддержки on-line продаж:

14.10.2024

Здравствуйте, Дарья Дмитриевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

lisakovskiy:

13.10.2024

Купил билеты, на почту пришёл только чек. А самих билетов нет.
Контакты указанные при покупке:
Почта:
Номер:

Служба поддержки on-line продаж:

13.10.2024

Добрый день.
Сайту не удавалось достучаться до билетной системы кинотеатра. Связь появилась, места зарезевированы за вами, коды ушли вам на почту и телефон.
Приносим извинения за доставленне неудобства.

Даниил:

10.10.2024

купил билеты, деньги списались, места не занялись и билеты не пришли

Служба поддержки on-line продаж:

11.10.2024

Здравствуйте, Даниил.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.

Ершова Анна Викторовна:

23.09.2024

15 сентября был оформлен возврат билетов. Прошло более 5 дней. Возврат тау и не пришёл

Служба поддержки on-line продаж:

27.09.2024

Добрый день, Анна Викторовна!
Каким образом Вы совершали возврат? Через форму сайта?