Вопрос-ответ

gorlovka87:

28.01.2020

Подскажите, почему многодетным предоставляются бесплатные билеты только в вершине? И где можно посмотреть подтверждающий документ ?

Администратор кинотеатра:

31.01.2020

Здравствуйте, на данный момент такая льгота отсутствует в кинотеатрах Мир и Вершина

gorlovka87:

28.01.2020

Здравствуйте. Как забронировать билеты для многодетной семьи?

Администратор кинотеатра:

31.01.2020

Здравствуйте, услуга бронирования доступна только для коллективных заявок (от 15 человек).

Ms.gggalina@mail.ru:

28.01.2020

Код покупки 1******1

Служба поддержки on-line продаж:

28.01.2020

Возврат успешно оформлен. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Ms.gggalina@mail.ru:

28.01.2020

Можно ли вернуть деньги за купленные билеты( перепутала дату) если покупка совершалась через сайт икино без авторизации?
Ссылка в письме не загружает страницу возврата

Служба поддержки on-line продаж:

28.01.2020

Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, 8-значный код покупки из смс или из письма. Поторопитесь, пожалуйста - возврат необходимо оформить до начала сеанса.

NeZLaYa:

24.01.2020

Добрый день. Купили билеты. Но вынуждены вернуть их. Как это сделать? Покупали через сайт и без регистрации

Служба поддержки on-line продаж:

24.01.2020

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.