Вопрос-ответ

Шанина Екатерина:

29.11.2019

До какого возраста дети ходят бесплатно в кинотеатр?

Администратор кинотеатра:

05.12.2019

Здравствуйте, до 5 лет без предоставления места

Наталия Павловна Кирилюк:

28.10.2019

Купила билет, не пришли они на эл почту. Раньше приходили, а сейчас почему то нет. Это нормально?

Служба поддержки on-line продаж:

29.10.2019

Здравствуйте, Наталия Павловна.

Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Дмитрий:

12.10.2019

Я сделал возврат билетов, через какой время деньги вернуться на мою карту.

Служба поддержки on-line продаж:

14.10.2019

Здравствуйте, Дмитрий Владимирович.

Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.

Трифонова Галина Владимировна:

25.08.2019

Подсеажите , в какое дни и в какое время можно посетить кинотеатр с детьми, как многодетная семья? Что нужно с собой взять из документов? Спасибо

Администратор кинотеатра:

26.08.2019

Здравствуйте.

При себе нужно иметь удостоверение многодетной семьи (либо его копию), свидетельство о рождении (либо копию). Посещение возможно с понедельника по пятницу до 17:00 в кинотеатре Вершина.

Фильмы, которые вы можете посетить, можно уточнить по телефону 550-540

Гость:

11.08.2019

Здравствуйте. У меня есть карта почетного гостя, есть ли по ней скидка на приобретение билетов в кино?

Администратор кинотеатра:

13.08.2019

Здравствуйте. Это накопительная карта, по ней можно расплачиваться баллами. Скидка не предоставляется.