Вопрос-ответ
Петренко Виктор :
02.05.2019
Добрый день! Моему сыну подарили билет в ваш кинотеатр на любой сеанс, я хочу купить через сайт билет с выбором места, а сыну как выбрать рядом место, отсутсвует функционал на сайте ввести подарочный билет, почему, как решить вопрос?
Администратор кинотеатра:
03.05.2019
Здравствуйте. Мы не предоставляем услугу бронирования по пригласительным. Для того чтобы использовать пригласительный билет необходимо обратиться лично в кассу кинотеатра.
Масленникова Диана:
30.04.2019
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как воспользоваться билетом пропуском в кино?
Администратор кинотеатра:
03.05.2019
Здравствуйте. Использовать кинопропуск можно обратившись в кассу кинотеатра.
gp_108735030323929939076:
11.04.2019
Здравствуйте! В течение какого времени вернутся деньги на карту, если отмену покупки произвёл в течение получаса?
Служба поддержки on-line продаж:
11.04.2019
Добрый день.
Деньги на карту, как правило, поступают в течение пяти рабочих банковских дней.
Давыдова Елена :
30.03.2019
Доброе утро, как я могу произвести возврат билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
01.04.2019
Здравствуйте, Елена.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.
Леонид Павелкович:
23.03.2019
Здравствуйте, купил билеты по ошибке, нажал на кнопку возврат билетов , и указал не тот mail.ru , штрих код остался и квитанция об оплате тоже , что делать помогите
Служба поддержки on-line продаж:
25.03.2019
Здравствуйте.
Ожидайте возврат средств. Как правило, деньги поступают на счёт в течение пяти рабочих дней.
