Вопрос-ответ
Игорь:
13.03.2019
Как в онлайне купить билет по акции "Тариф школьный" ?
Администратор кинотеатра:
14.03.2019
Здравствуйте, по тарифу "Школьный" вы можете приобрести билеты только в кинотеатре.
Саттарова Карина Анваровна:
05.03.2019
Здравствуйте. Покупала билеты на сеанс 10 марта Капитан Марвел номер заказа высветился 14687821. С карты деньги списались, а сообщения о покупке не пришло. И на сайте места просто забронированы теперь. Что мне делать?
Служба поддержки on-line продаж:
05.03.2019
Здравствуйте, Карина Анваровна.
Оплата прошла успешно, но, к сожалению, не удаётся передать информацию в билетную систему кинотеатра.
Если связь в ближайшее время восстановится, то Ваша покупка будет подтверждена и Вы получите сообщение с кодом покупки. В противном случае Вам будут возвращены деньги.
Евгения:
24.02.2019
Здравствуйте, дети до 3х лет платно или нет?
Администратор кинотеатра:
25.02.2019
Здравствуйте. Дети до 5 лет бесплатно, но без предоставления места.
Польская Кристина Николаевна :
23.02.2019
Как сделать возврат билета. Купили онлайн, без регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
25.02.2019
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке.
Рома:
23.02.2019
Очки 3д платные
Администратор кинотеатра:
25.02.2019
Здравствуйте, очки бесплатные, но просим возвращать по окончании фильма ))
