Вопрос-ответ
vk_53901365:
13.01.2019
Здравствуйте. Покупал билеты через сайт.(оплачивал карточкой). Спустя какое то время решил не пойти с сдал билеты. Возврат денежных средств так и не произвелось. Проходят уже третие сутки.
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2019
Здравствуйте.
Как правило, деньги взовращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Иринс:
06.01.2019
Здравствуйте. Скидка действует только в день рождения или неделю после него тоже?
Администратор кинотеатра:
09.01.2019
Здравствуйте, данной скидкой вы можете воспользоваться один раз в день рождения или в течение недели после него.
Мурзаева Екатерина Николаевна :
02.01.2019
Здравствуйте. Купила два билета в кино. Не получается пойти. Как вернуть деньги за билеты? Подскажите пожалуйста.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2019
Здравствуйте, Екатерина Николаевна.
Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата можете посмотреть в Справке по ссылке https://ikino.ru/help/1006/
Павел:
29.12.2018
Через сколько мне вернут деньги за билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
29.12.2018
Здравствуйте, Павел.
Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Денис:
23.12.2018
Здравствуйте, у меня скоро день рождения и я хочу сходить на него в кинотеатр. Есть ли какая-нибудь скидка именинника?
Администратор кинотеатра:
24.12.2018
Здравствуйте, в кинотеатре действует единоразовая скидка 30% для именинника и его компании (до 5 человек).
При себе необходимо иметь паспорт или свидетельство о рождении.
