Вопрос-ответ
Здравствуйте.
У нас нет услуги бронирования.
Здравствуйте.
Данную информацию можете уточнить по телефону (3462) 21-47-47
Здравствуйте. С понедельника по пятницу до 17:00, при наличии проданных мест на сеанс, предъявив копию удостоверения и копии свидетельств о рождении детей, дети могут пойти на сеанс бесплатно, взрослые - за полную стоимость.
Понятно почему не сразу удалось найти Вашу покупку - Вы ошиблись в написании адреса, когда писали вопрос.
На данный момент от банка, принимающего платежи на сайте, информации об успешной оплате по Вашей покупке не поступало.
В рабочее время (понедельник) сделаем запрос в банк для прояснения ситуации по Вашей покупке/оплате. В случае если оплата прошла, вернём деньги на карту.
Здравствуйте, Юрий Валентинович.
Вам следует обратиться в службу поддержки на сайте, на котором Вы покупали билеты.