Вопрос-ответ
Здравствуйте, пассивная
Здравствуйте.
Да, наша бонусная карта действует.
Здравствуйте, Павел.
Вам следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.
Прежде всего, нужно взять выписку по счету карты и убедиться, что возврат действительно не прошел по счету.
Если это так, нужно обратиться с вопросом в службу сопровождения держателей карт. Возможно, там Вы сможете получить необходимые разъяснения.
Если ответ службы сопровождения Вас не удовлетворит, то следует подать заявление о несогласии с транзакцией. Далее банк-эмитент рассмотрит это заявление и если увидит, что поступил возврат, то зачислит средства на счет. Если же возврата нет (что в данном случае очень маловероятно), то эмитент начнет процедуру урегулирования претензии с банком-эквайером в соответствии с правилами платежной системы.
Могли бы вы рассмотреть следующие предложения для показа в кинотеатре Мир:
1. Проект hd theatre (Cool Conection), который с успехом реализуется в разных городах России. В Сургуте он тоже был в кинотеатре Каро, но там он очень плохо был подготовлен и реализован, а также это самый неудобный и по расположению и по комфорту кинотеатр в городе, в отличие от вашего! Не было никакого распространения информации о мировых театральных трансляциях оперы и балета. Было бы очень здорово реализовать этот проект в вашем кинотеатре и даже можно было бы создать целый клуб любителей театра!!!;)
2. Фестивальное кино: победители и участники каннского, венецианского, берлинского кинофестиваля, а также фильмы, номинированные на Оскар! Манхэттенский кинофестиваль-отличное мероприятие, особенно первые годы его существования, когда это был просто праздник для любителей хорошего кино!;)
3. Ретропоказы: в истории кинематографа столько потрясающих фильмов, которые большинство людей никогда не видели и не увидят! Это тоже был бы потрясающий проект с последующим обсуждением! Тем более, что у нас в городе есть достойные специалисты по мировому кинематографу!
4. Документальное кино: невероятное количество исторических, научно-познавательных, фильмов о космосе, вселенной, животном и подводном мире. Одни только фильмы BBC представляют огромную коллекцию!
Ведь что-то из этого можно реализовать в вашем кинотеатре! И тогда кинотеатр начинает нести не только развлекательную функцию, но и образовательную, культурную и просветительскую!
К участию в просмотрах можно привлекать школьников, студентов, пенсионеров и конечно всех жителей города! Было бы очень здорово и интересно!;)))
Здравствуйте, Иван!
Списанные средства за покупку билетов поставлены к возврату 15.08.2018.
Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.