Вопрос-ответ
kirandstas:
08.05.2023
купил билет до регистрации, где мне найти купленные билеты
Служба поддержки on-line продаж:
09.05.2023
Здравствуйте.
После успешной покупки на почту и на телефон отправляется 8-значный цифровой код покупки.
Бабина Елизавета Александровна:
30.04.2023
Добрый вечер. Почему я не могу купить билет в кино по Пушкинской карте?система переводит на сбербанк. Зачем тогда нужна карта? Объясните!
Служба поддержки on-line продаж:
30.04.2023
Добрый вечер.
Принимать оплату по Пушкинской карте может любой банк. Мы выбрали для этого Сбер. Платите смело, проблем не будет.
Ксения:
07.04.2023
Добрый день, возможно ли поменять дату купленных билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
07.04.2023
Здравствуйте, Ксения.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
Нурик Камбаров:
06.04.2023
в какой срок производится возврат денег за билет?
Служба поддержки on-line продаж:
07.04.2023
Здравствуйте.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Tatianadubr1982:
09.02.2023
Здравствуйте. 2 января оформила возврат.Сегодня 9 февраля, денежные средства так и не поступили.
Служба поддержки on-line продаж:
10.02.2023
Здравствуйте.
Среди Ваших покупок нет возвратов, оформленных на сайте. Подскажите, пожалуйста, может быть возврат оформляли в кинотеатре?
