Вопрос-ответ
Игорь Горшенин:
07.06.2023
Купил 6 билетов онлайн, нужно сдать 2 билета. Как это можно сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
08.06.2023
Добрый день.
До начала сеанса написать заявление в кинотеатре на частичный возврат.
Эльмира Новрузова:
08.05.2023
Оплатила заказ билета в кино, но билет не приходит на почту и на сайте нет уведомления. Оплата была с карты Сбербанка 8.05.2023 г, 19:56:58
Служба поддержки on-line продаж:
09.05.2023
Здравствуйте, Эльмира.
По нашим данным Вам был отправлен код покупки на почту и на телефон.
Приятного просмотра.
kirandstas:
08.05.2023
купил билет до регистрации, где мне найти купленные билеты
Служба поддержки on-line продаж:
09.05.2023
Здравствуйте.
После успешной покупки на почту и на телефон отправляется 8-значный цифровой код покупки.
Бабина Елизавета Александровна:
30.04.2023
Добрый вечер. Почему я не могу купить билет в кино по Пушкинской карте?система переводит на сбербанк. Зачем тогда нужна карта? Объясните!
Служба поддержки on-line продаж:
30.04.2023
Добрый вечер.
Принимать оплату по Пушкинской карте может любой банк. Мы выбрали для этого Сбер. Платите смело, проблем не будет.
Ксения:
07.04.2023
Добрый день, возможно ли поменять дату купленных билетов?
Служба поддержки on-line продаж:
07.04.2023
Здравствуйте, Ксения.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
