Вопрос-ответ

Здравствуйте.

У Вас есть билеты на указанный сеанс и места. А второе списание по покупке уже поставлено к возврату и в банк отправлено распоряжение о возврате.

Приятного просмотра.

Здравствуйте, Ирина Николаевна.

По нашим данным Вам были успешно отправлены письмо и смс после оплаты покупки.

Приятного просмотра.

Добрый день, Анна.

Обращаем Ваше внимание, что на сайте есть покупка билетов онлайн. В случае, если Вы передумаете идти в кино, Вы можете сдать электронные билеты без каких-либо удержаний, просто нажав кнопку "Сдать билет" в своем "Личном кабинете" на сайте.
При этом:
До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет, осталось не менее 30 минут
Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе.

Добрый день Светлана.

По одному билету заходят два человека.

Добрый день, Дмитрий Юрьевич!

Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.
 
Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.